Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Triple20 is een applicatie die onder de naam Triple20 wordt uitgegeven door een onafhankelijke ontwikkelaar. Voor vragen over dit beleid of je gegevens kun je gebruikmaken van Support.

2. Gegevens die we verwerken

De app is ontworpen om lokaal te werken zonder dat een account verplicht is. Afhankelijk van de functies die je gebruikt, kunnen de volgende categorieën gegevens worden verwerkt:

• Spelgegevens: spelers, bijnamen, voorkeuren, scores, darts, partijen, trainingen en berekende statistieken.
• Optionele foto’s: een gekozen of gemaakte foto voor een spelersprofiel.
• Accountgegevens: e-mailadres, profielnaam en technische identificatie wanneer je een account aanmaakt.
• Synchronisatiegegevens: spelersprofielen, partijgeschiedenis en foto’s die je in de cloud wilt bewaren.
• Appvoorkeuren: taal, thema en spelinstellingen die op je apparaat zijn opgeslagen.
• Aankoopgegevens: als er een betaald aanbod is, de abonnementsstatus en transactie-ID’s van Apple, Google of de aankoopbeheerdienst. Triple20 ontvangt je bank- of kaartgegevens niet.
• Diagnostische gegevens: wanneer een fout of crash optreedt, stuurt Triple20 automatisch het fouttype en de foutmelding, de stacktrace, datum en tijd, en beperkte technische informatie over de app, de versie of update, het besturingssysteem en het apparaatmodel naar Sentry.
• Supportberichten en foutrapporten: als je ‘Een bug melden’ of ‘Support’ in de app gebruikt, worden het bericht dat je invoert, je naam en e-mailadres als je die vrijwillig verstrekt, de taal van de app en de informatie of je bent ingelogd verwerkt.

Automatische diagnostische gebeurtenissen worden niet aan je Triple20-account gekoppeld. Voor verzending wordt de gebruikersidentiteit verwijderd, worden parameters en fragmenten uit webadressen gewist en worden e-mailadressen of authenticatietokens die in foutmeldingen kunnen voorkomen gemaskeerd. Sentry is niet ingesteld om schermafbeeldingen, scherminhoud, app-logboeken, sessieherhalingen, prestatietraces of netwerkverzoektraces te ontvangen; sessietracking en automatische registratie van mislukte verzoeken zijn uitgeschakeld.

3. Waarom we deze gegevens gebruiken

De gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• scores vast te leggen en resultaten te berekenen;
• je geschiedenis en statistieken te tonen;
• spelersprofielen en instellingen te personaliseren;
• je account aan te maken en te beveiligen en je gegevens te synchroniseren als je deze functie inschakelt;
• fouten en crashes te detecteren, begrijpen en verhelpen om de stabiliteit van de app te verbeteren;
• te antwoorden op supportberichten en foutrapporten die je vrijwillig verstuurt;
• een mogelijke aankoop of een abonnement te beheren;
• misbruik te voorkomen en de dienst te beveiligen.

Afhankelijk van de situatie is deze verwerking gebaseerd op de uitvoering van de gevraagde dienst, je toestemming (met name voor apparaattoestemmingen) of het gerechtvaardigde belang om de dienst te beveiligen en te verbeteren. Automatische diagnostiek berust op ons gerechtvaardigde belang om een betrouwbare en veilige app te onderhouden; informatie die je vrijwillig via support verstuurt, wordt gebruikt om je verzoek af te handelen.

4. Lokale opslag en optionele synchronisatie

Zonder account blijven partijen, spelers en voorkeuren op je apparaat. Ze kunnen verloren gaan als je de appgegevens wist of de app verwijdert.

Als je een account aanmaakt, kan Triple20 Supabase gebruiken voor authenticatie, de database en foto-opslag. De benodigde informatie wordt dan naar deze dienstverlener gestuurd om je gegevens op je apparaten te bewaren en terug te zetten.

5. Apparaattoestemmingen

De camera of fotobibliotheek wordt alleen geopend nadat je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld om een spelersfoto toe te voegen of het dartbord tijdens een partij te tonen. Je kunt deze toestemmingen altijd intrekken in de instellingen van je telefoon.

6. Dienstverleners en ontvangers

Je gegevens worden niet verkocht of verhuurd. Ze kunnen toegankelijk zijn voor dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst: Supabase voor accounts en synchronisatie; Sentry om fouten en crashes vast te stellen en supportberichten uit de app te ontvangen; en Apple, Google en RevenueCat als in-appaankopen zijn ingeschakeld.

Het Sentry-project van Triple20 wordt gehost in de regio Europese Unie, in Duitsland. Deze dienstverleners hanteren hun eigen beleid en hun subverwerkers kunnen bepaalde gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken met de waarborgen die de toepasselijke wetgeving vereist, waaronder passende contractuele bepalingen waar nodig.

7. Bewaartermijnen

• Lokale gegevens blijven op het apparaat totdat je ze of de app verwijdert.
• Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is en vervolgens verwijderd wanneer je om verwijdering vraagt, met inachtneming van wettelijke verplichtingen.
• Diagnostische gebeurtenissen en berichten die naar Sentry worden verzonden, worden 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.
• Aankoopbewijzen kunnen door de stores worden bewaard volgens hun eigen wettelijke en boekhoudkundige regels.

8. Je rechten

Wanneer de AVG van toepassing is, kun je verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Je kunt toestemming ook op elk moment intrekken.

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via Support. Een identiteitsbewijs wordt alleen gevraagd als dat nodig is om je verzoek te beveiligen. Je kunt ook contact opnemen met de bevoegde toezichthouder, waaronder de CNIL in Frankrijk.

9. Website, cookies en publieksmeting

Deze landingspagina gebruikt geen advertentiecookies en bevat geen marketingtracking. Vercel Web Analytics meet paginaweergaven en klikken naar de App Store of Google Play in geaggregeerde vorm, zonder advertentieprofielen op te bouwen. De hostingprovider kan daarnaast beperkte technische logbestanden genereren om de website te leveren en te beveiligen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan veranderen wanneer de functies van Triple20 of de regelgeving zich ontwikkelen. De datum wordt bijgewerkt en bij een belangrijke wijziging volgt passende informatie in de app of op deze website.